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文化营销与传统公关及广告的最大区别在于:软文化营销注重“主动性”:即用户主动了解,媒体主动报道。而传统公关及广告注重“强迫性”:即企业花钱推销自己的广告公关信息,不在乎用户是否愿意接受。软文化营销案例:很多品牌都在使用软文化营销。
以苹果为例,苹果公司先后通过“用户排队买苹果手机”“男子卖肾买苹果手机”等实例证实了软文化营销的可行性。当前,宝马、克莱斯勒、百事、麦当劳等众多世界500强公司都在使用软文化营销。以下是软文化案例分析。
1963年退伍后的桑德斯上校因为不想过一事无成的平凡人生活,于是拿了家里的一个祖传秘方,外出寻求合作伙伴。到了1964年,桑德斯上校以200万美元的价格将肯德基的秘方卖给了一个三人财团,秘方就是在这次风流水转后传给了外人。三人财团其中一个人是马西,他是一个金融家,因此资金力量雄厚。佩尔斯特以前是一位航空航天工程师,他负责配制调料和改进一系列的工艺。在马西的财团风风光光买下了肯德基之后的第七年,何伯雷恩公司以2亿8千7百万美元垄断了品牌的经营权。
这两个企业说的秘方究竟是不是真的,我们无从考证,但有一点我们可以肯定——他们对软文化营销的运用确实很高明,因为每个人都会对这种秘密感兴趣,我敢保证,只要是关于秘密,比如说哪个男明星跟哪个女明星同居了,这种丑闻的事情,你看一遍就不会忘记。这便是软文化营销的主动品牌认知超过硬文化品牌营销中的奥妙之处!
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进入21世纪以来,创业活动在全球范围内活跃起来。那么大学生有哪些团队创业的案例呢?今天读文网小编为大家整理了关于大学生创业团队案例的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
沈阳90后女孩小雪大学毕业后,开起了自己的零食小店,不过与实体店和网店不同,小雪的经营范围在微信和微博上。经营了大半年时间,小雪已经有了近百个固定顾客,她也经常在网上分享自己的生意经。
小雪刚毕业时,不想去写字楼里打工,很想自己创业,当她把这个想法告诉父母时,得到了父母的支持,父亲说,“怎样都是工作,只要肯付出辛苦,好好经营自己的小店,我和你妈都支持你。”
有了父母的鼓励和资金上的支持,小雪拿着5万元钱开始了创业。但是亲戚、朋友都不太看好,他们总是认为小雪应该找个稳定的工作。“刚开店时,顾客也都不信任我,毕竟我没有实体的店铺,但是我做事认真,从不糊弄,时间久了,大家慢慢认可了。”小雪说,微信的朋友圈越来越多,大伙也都帮她推荐,所以生意越来越好。
有时,为了节省运费,小雪还会骑车或者坐地铁去送货,“我的买家大多是写字楼里的白领,和我年纪差不多,或者比我大几岁,送了几次货之后,我们都成了朋友,她们的聚会也会邀请我,让我觉得自己既是‘编外’人员,又是他们中的一员。”
由于经常有买家在微信里咨询问题,小雪几乎是手机不离手,常常是一边吃饭,一边回复信息。有一次,一位买家着急收货,小雪顶着30多摄氏度的高温给送了过去,当看到小雪满头大汗、头发都贴在脸上时,这个买家说:“咱俩以后就姐妹相称吧,空闲时间里,我也能帮你卖货!”
小雪店里卖出的零食,她都要亲自品尝过,才发给买家,加上她的体验,很多顾客喜欢这样的经营方式,“我会把自己的体会全都写下来,并配上图片,这样大家可以根据自己的喜好去购买,我的图片也都是真实的,这样虽然我没有实体店,但是顾客也有体验的机会。”
小雪说:“等以后我的客户群再稳定些,我也打算到写字楼里开店,这样距离我的顾客们更近一些,还能随时了解他们的需求。”
看过大学生创业团队案例
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随着互联网和电子商务的快速发展,大学生互联网创业既面临巨大的机遇又面临一定的挑战。以下是读文网小编为大家整理的互联网创业论文相关文章,希望对你有帮助。
随着互联网深入应用,特别是以移动技术为代表的普适计算、泛在网络的发展,“互联网+”已成为趋势。在此背景下,江苏教育报刊总社于6月份下发了《关于举办江苏省第十届新世纪园丁论文大赛的函》(教社函〔2015〕17号),该文件要求此次参赛论文以“‘互联网+’背景下的教师专业发展”为主题,任选教育领域的某一专题展开论述。大赛由江苏教育报刊总社、中国陶行知研究会新教育专业委员会共同主办,《江苏教育报》编辑部、海门市教育局、新教育培训中心共同承办。此项活动将对江苏省教育事业、特别是基础教育方面的教育教学改革向纵深发展奠定了理论及实践基础,所以说此次论文写作的背景是深远的、有意义的。
一、“互联网+”概念界定
1.概念提出
国内“互联网+”理念的提出,最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。易观国际董事长兼首席执行官于扬首次提出“互联网+”理念。他认为:“在未来,‘互联网+’公式应该是我们所在的行业的产品和服务,在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。而怎么找到你所在行业的“互联网+”企业需要思考的问题。”
2014年11月,出席首届世界互联网大会时指出,互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题,被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”,可见其重要作用。
2015年3月,全国两会上,全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》的议案,表达了对经济社会的创新提出了建议和看法。
2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。在政府工作报告中提出,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。
2.基本内涵
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
这相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀,然后助飞传统行业。比如互联网金融,由于与互联网的相结合,诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品,比如余额宝、理财通等;比如互联网医疗,传统的医疗机构由于互联网平台的接入,使得人们实现在线求医问药成为可能,这些都是最典型的互联网+的案例。
形象点比喻,可以这样认为:互联网+传统集市=淘宝;互联网+传统百货卖场=京东;互联网+传统红娘=相亲网站;互联网+传统银行=支付宝;互联网+传统交通=嘀嘀打车;互联网+传统新闻=新媒体;互联网+通讯=即时通信……
3.互联网+有六大特征:
一是跨界融合。+就是跨界,就是变革,就是开放,就是重塑融合。敢于跨界了,创新的基础就更坚实;融合协同了,群体智能才会实现,从研发到产业化的路径才会更垂直。融合本身也指代身份的融合,客户消费转化为投资,伙伴参与创新,等等,不一而足。
二是创新驱动。中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质,用所谓的互联网思维来求变、自我革命,也更能发挥创新的力量。
三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。权力、议事规则、话语权不断在发生变化。互联网+社会治理、虚拟社会治理会是很大的不同。
四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量,互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。
五是开放生态。关于互联网+,生态是非常重要的特征,而生态的本身就是开放的。我们推进互联网+,其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉,把孤岛式创新连接起来,让研发由人性决定的市场驱动,让创业并努力者有机会实现价值。
六是连接一切。连接是有层次的,可连接性是有差异的,连接的价值是相差很大的,但是连接一切是互联网+的目标。
4.评价
⑴互联网+”是一个趋势,加的是传统的各行各业。过去十几年,互联网的发展很清楚地显示了这一点:加媒体产生网络媒体,对传统媒体影响很大;加娱乐产生网络游戏;加零售产生电子商务,已经很大;互联网金融非常热,互联网将让金融变得更有效率,更好地为经济服务,符合“普惠金融”的精神。(腾讯董事会主席兼CEO马化腾)
⑵互联网将会成为水、电一样的基础设施;它会像潮水一样漫过传统低效的洼地;传统的广告加上互联网成就了百度,传统集市加上互联网成就了淘宝,传统百货卖场加上互联网成就了京东,传统银行加上互联网成就了支付宝,传统的安保服务加上互联网成就了360,传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘。而传统的农业加上互联网站起了阳光舌尖……我们一直在帮助用户找到合适行业和企业的“互联网+”。(易观国际董事长兼CEO于扬)
二、互联网+教育怎么理解
㈠ “互联网+教育”概念理解
一所学校、一位老师、一间教室,这是传统教育。一张网、一个移动终端,几百万学生,学校任你挑、老师由你选,这就是“互联网+教育”。
时下,上网逐渐成为中小学生们学习和生活不可或缺的重要手段。在学校网站上下载作业,在QQ群里讨论功课以及上网搜寻资料等等已成为中小学生们学习和生活的习惯。可以说,随着时代的变迁和高科技的发展,以及家庭电脑和网络越来越普及,网络已成为中小学生们学习和生活中的好帮手。通过网络,既有利于同学与同学之间的互相讨论、互相学习、互相交流,取长补短,共同学习,共同进步。同时,还可进一步增强与老师以及父母之间理解、沟通与交流,让他们健康茁壮地成长。
在教育领域,面向中小学、大学、职业教育、IT培训等多层次人群开放课程,可以足不出户在家上课。互联网+教育的结果,将会使未来的一切教与学活动都围绕互联网进行,老师在互联网上教,学生在互联网上学,信息在互联网上流动,知识在互联网上成型,线下的活动成为线上活动的补充与拓展。
2015年6月14日举办的2015中国互联网+创新大会河北峰会上,业界权威专家学者围绕互联网+教育这个中心议题,纷纷阐述自己的观点。“互联+不会取代传统教育,而且会让传统教育焕发出新的活力。
第一代教育以书本为核心,第二代教育以教材为核心,第三代教育以辅导和案例方式出现,如今的第四代教育,才是真正以学生为核心。中国工程院院士李京文表示,中国教育正在迈向4.0时代。
伴随知识社会的来临,驱动当今社会变革的不仅仅是无所不在的网络,还有无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识。“互联网+”不仅仅是互联网移动了、泛在了、应用于某个传统行业了,更加入了无所不在的计算、数据、知识,造就了无所不在的创新,推动了知识社会以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0,改变了我们的生产、工作、生活方式,也引领了创新驱动发展的“新常态”。
㈡“互联网+教育”课堂构想
直到说出口,许多人仍然不敢相信,充满互联网气息的行业热词“互联网+”真的被写入了政府工作报告。这意味着“互联网+”开始成为国家经济社会发展的重要战略。
教育,毫无疑问也置身其中,挑战来啦,机遇也来啦!社会在变化,教育在变化,教师能不变化吗?
大数据、云计算、互联网……逐渐与教育紧密相连,它正在用“智能”的力量重塑教育的形态。变化着的学生,也预示着这一时代的快速到来——正如中国教育报《奔跑吧,智慧教育》所言,“95后”、“00后”是在网络环境下成长起来的,他们更喜欢技术,更依赖网络,更习惯于碎片化的学习。那么,究竟应该创造一个什么样的教学环境,提供什么样的教学方式?5年后、10年后、20年后,您站在怎样一个课堂里?
⑴课堂形态被打破,学校任你挑、老师由你选:慕课盛行,在线教育成为“互联网+教育”的重要形态之一。
⑵课堂游戏化,玩着游戏就把课给上了:上课啦,学生完全置身于一个游戏场景,不同的知识点融入游戏,闯关、协作、互动……不亦乐乎地就把课给上完了!
⑶教育更智慧,私人定制成常态:有很多人是因为偏科跟名校擦肩而过的,那是因为课堂上,老师给所有学生讲的都是一样的。互联网+时代,每个人的课都不同!
⑷数据化管理,教师与数据产生化学反应:还要人工改卷子吗?还要人工算分数吗?互联网+时代是这样的——不仅这些活儿全部智能化,学生的特点、弱点会被大数据快速细致地分析,只有想不到,没有做不到!
比如,老师可以通过学生各科的电子作业,进行快速的数据分析,一个学生的各学科学习能力图,立即生成啦!老师还可以在课堂上,通过学生在平板上的答题进展,随时知道哪些问题成了学生的难点呢!在线教育、一起作业网、电子书包……
在北京实验二小的名师课例展示观摩课上:学生上课没有书包和纸笔,左手拿着平板电脑,右手拿着抢答器,跟我是歌手的观众似的,对课堂问题进行投票和抢答,老师站在电子讲台上,利用交互式触摸屏对学生的表现实时跟踪,百度文库还进行了全网在线互动直播,亿万老师和学生可以同步观看。
三、互联网+教育论文的选题
由江苏教育报刊总社、中国陶行知研究会新教育专业委员会共同主办,《江苏教育报》编辑部、海门市教育局、新教育培训中心共同承办的江苏省第十届新世纪园丁论文大赛已经拉开帷幕,这次大赛背景是在政府工作报告中提出的“互联网+”行动计划,教育肯定要在“+”的范畴里,根据本次论文大赛的主题要求:以“‘互联网+’背景下的教师专业发展”为主题,任选以下某一专题展开论述。A类:“互联网+”背景下的教学变革(如微课、翻转课堂、慕课等);B类:“互联网+”背景下的教师专业成长;C类:“互联网+”背景下的班主任工作创新;D类:“互联网+”背景下的家校沟通。在写作的过程中不仅要深入了解上述“互联网+”内涵,更要在论文“选题”上做足功课,因为“题对文一半”、“意高文自胜”。就选题本人谈三点,供参考。
㈠选题的标准
1.喜新厌旧
2.陌生点
㈡选题的方法与途径
1.会仿生
他山之石,可以攻玉;世界是普遍联系的;一切皆有可能。
2.善变化
⑴变角度
例:文化视野中的小学数学教育实践与思索;
在文化浸染中发展学生的数学情感;
从数学文化的视角实践数学教学;
行走在数学文化的道路上
⑵变角色
前一年:寻求语文的“敞亮”境界
下一年:寻求数学教学的“敞亮”之境
⑶变观点
例:熟一定生巧吗?
怎样温故才能知新?
关于拓展热的冷思考
熟悉的地方也有风景
3.爱挖掘
旧瓶装新酒
深挖一口井
处处有芳草
㈢论文选题十法
⑴从听课记录中找回忘却的“记忆”
⑵从他人的言谈中意外“拾荒”
⑶从不经意的小事中“寻觅”
⑷从成功的做法中“筛选”
⑸从业余阅读中“触发”
⑹从“教后记”中寻找深刻的“反思”
⑺从教育教学的困惑中“探求”
⑻从学生的作业与试卷中“寻宝”
⑼从教材疏漏处“指瑕”
⑽从课题研究中“收获”
我的选题:聚焦:互联网+小学数学统计教学模块的深度融合
参考资料:
1.“互联网+”激活更多信息能源.光明网[引用日期2015-07-1].
2.于扬:所有传统和服务应该被互联网改变.腾讯网[引用日期2015-07-1].
3.新华网评:中国有了“互联网+”计划.中央政府官网[引用日期2015-06-21].
4.马化腾两会提案大谈“互联网+”.网易[引用日期2015-06-21].
5.国务院就积极推进“互联网+”行动印发《指导意见》.中央政府门户网站[引用日期2015-07-6].
6.“互联网+”概念风靡发展前景广阔.中新网[引用日期2015-06-21].
7.首家互联网银行的创新与硬伤.新浪[引用日期2015-06-21].
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是不是成立分公司就可以做到避税?分公司要如何才能够合理避税?一起来看看读文网小编为你带来的“分公司避税”,这其中也许就有你需要的。
我国《公司法》第十四条第一款规定:“公司可以设立分公司。设立分公司应当向公司登记机关申请登记,领取营业执照。分公司不具有法人资格,其民事责任由公司承担。”就是说,分公司不能自行参加民事诉讼,它不具有法人资格。
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市场信息是现代人类社会的重要资源。案例分析是取得市场信息,进行现代化管理的重要手段。那么下面是读文网小编整理的成功的营销策划案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
史上最快速度,跻身屈臣氏
品类销量前三
冠名综艺引爆品牌和话题。2015年年初以来,大家注意到,江苏卫视的王牌节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的冠名都是一叶子。依托一线卫视引爆品牌知名度和话题度,借助综艺冠名持续发声塑造品牌个性、传播品牌内涵,这便是2015年年初一叶子绘制的全方位多维度品牌传播蓝图。
随着一叶子冠名的三档节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的热播,一叶子品牌广为人知,其“新鲜、鲜活”的品牌理念逐步深入人心。从《超级战队》中“新鲜的力量”主打力量之美,再到《为她而战》主打温暖、爱情,提出“新鲜面膜,让爱鲜活”的慧心巧思,最后借助江苏2015年主推节目《蒙面歌王》唱响“新鲜面膜,揭面成王”,一叶子总能切中品牌与节目的最佳结合点。
史上最快速度,跻身屈臣氏品类销量前三。2015年8月,一叶子获屈臣氏健康美丽大赏“最佳人气面膜大奖”。一叶子在屈臣氏上市仅8个月,便达到了月均零售额近3000万。
一叶子是韩束2015年全新推出的面膜品牌。上海韩束化妆品有限公司2002年成立于中国上海,以多元、乐观、创新、冒险的企业精神,在屈臣氏、百货商场、SHOPPINGMALL、日化精品店、百强连锁、电子商务等新兴渠道全面发展,销售连创新高,是目前国内全渠道营销代表性企业。
2014年韩束2.4亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》大获成功后,2015年更是以5亿元大手笔冠名《非诚勿扰》。因为韩束认为,电视媒体是最好的销售平台!
上海韩束化妆品有限公司如是说:基于一叶子品牌的战略性合作,江苏卫视给予最大支持:最高水准的企划团队,量身定制的权益类型,专业超值的资源分配,最大程度的执行配合,无不展现出专业、贴心的大台风范。
最终,一叶子牵手江苏卫视作为品牌发力的大本营,取得了优异的传播效果, 无论是品牌的知名度还是消费者的认可度都得到了极大的提升,在国产面膜中一枝独秀。#p#副标题#e#
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案例分析的一个重要环节是分析数据分析。案例分析数据分析使企业知道顾客和竞争对手正在市场上干些什么,是提升企业竞争力的一个重要途径。那么下面是读文网小编整理的成功营销的案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
好品质,为什么看新日?
新日从一家小作坊起步,如今已经成为畅销全球的电动车品牌,据世界品牌实验室评估,新日的品牌价值达83.95亿元,高居行业榜首;新日还是业内唯一一家同时服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大国际盛会的企业,同时还曾是中国航天事业合作伙伴。
“好品质,看新日”这句话已经成为消费者的共识,我们不禁要问:新日的好品质到底来自哪里?
生产上精益求精
新日对品质的追求可以说到了严苛的程度,每一个零部件从进厂到出厂要经过108道检测,车架、电池、电机、控制器这些核心部件全部自己生产,进行源头把控,对于供应商的选择也相当严格,有很多准入制度,比如飞检制度、索赔制度,确保所有的零配件都是合格可靠的。
对于制造业来说,生产过程的控制往往是最难的,因为会有很多不确定性因素。为了最大限度地保证生产过程的平稳状态,新日采取了一种“OJT——引导、纠正、督办循环整改”的保障机制,简单说,就是今天把明天的生产计划提前拿出来,然后对照QS系统梳理出一些经常出现的问题,提前预警。这些问题的来源有来自经销商反馈的,有总部质量管理部门的工程师核查出来的,还有来自QS系统的,最终筛选出前十位发到线长的手上,早会的时候,采取现场示教的方式提醒工人注意这些问题,并且这10个问题都是动态的,每天都会汇总收集一次。通过提前预警的方式,大大降低了质量问题的发生率,据新日电动车无锡制造中心生产部部长介绍,这种“OJT循环整改”机制保证了产品的出厂品质。
同时,跟随每一辆电动车都有一张流程卡,用以记录所有生产环节的信息,上传到系统并形成大数据,一旦流通到市场上的产品出现质量问题,通过这张卡则可以直接追溯到具体的生产责任人。
工艺上持续改进
这位生产部部长还告诉我们,他经常会收到一些建议信,都是工人提的一些生产工艺的改进意见。比如,有工人在贴花的时候发现总是贴不到位,或者偏左,或者偏右,就想出了一个办法,做了一个工装(固定贴花位置的模具),从此以后再也没有贴偏过。还有黄油自动压注机也是工艺改进的典型案例,以前生产中要有一个人专门负责往轴承上刷黄油,用牙刷刷,不仅效率低,而且不均匀,有工人就提意见能否发明一台设备自动压注黄油,新日的生产部门就与相关厂家联系,合作研发出了黄油自动压注机。类似的工艺创新还有很多,例如压轮胎的工艺、装配前叉的工艺、悬挂工艺(以前电动车下线要靠人工来推到仓库,现在通过一条悬挂线实现了自动入库)等。
只有一流的设备才能生产出一流的产品,因此,新日在设备投入上也不遗余力,前几年购进了几台焊接机器人,大大提升了产品品质,与人工作业相比,焊接机器人的好处是机器人没有情绪而且不累,品质上可以做到无缝,更加均匀、光滑,电动车车架上有很多需要焊接的地方,如果焊缝不一,颠簸的时候很容易脱落。新日还拥有业内唯一的一台电摩安检线设备,按机动车标准检验产品品质。
同时,新日电动车借助国内最大的软件供应商用友公司打造了“数字工厂”,实现了生产管理层面的数据和业务综合集成应用;在“智能工厂”打造上,引进 世界顶级生产设备和工装夹具,新日生产线已有24个关键工位引入了智能化监控系统,实现全程可追溯。
管理上追求卓越
“员工做得不好,首先是管理者的责任。”这是我在新日听到的印象最深的一句话。比如贴花这道工序,以前老是贴偏,你不能简简单单地归结为员工不认真,而是要找出问题的根源:是不是制定的作业标准不够具体?工具有没有改进的空间?而这些都是管理者的责任。多数时候,员工出现的问题都是表面现象,如果管理只停留在纠正员工上,无异于头痛医头,脚痛医脚。
今年以来,新日在管理组织结构上也进行了大胆革新,只有一个目的,就是实现管理的扁平化。原来每条线配备有一名线长、一名副线长、一名统计员,现在直接取消了所有的中间管理层级,每条线只保留一名管理人员,这样一来,管理环节减少了,效率提升了,同时,节省出来的工资用来给剩下的人员普涨工资,他们的积极性也自然提高了。
另外一个重大的创新就是“划小经营”单位,一种类“阿米巴”的方式。划小经营就是采取承包制,通过签署内部承包协议的方式将目前的生产单位划分成若干个小的经营个体,这些经营个体采取独立核算、自负盈亏的方式来分配利润,比如每条线上都装上独立的电表,电费、工费、工具费、料费全部自主承担。通过这种方式打破了大锅饭的局面,增强了员工的主人翁意识,对于产品更加有责任心。过去都是管理者从后面推着干,现在变成了抢着干,因为多劳多得,而且员工也有了成本意识,比如下班都会自觉断电,对于标准件都节约使用了。
服务上规范创新
新日在售后服务上的最大不同就是规范性较高,经销商要跟他们签订服务委托协议,对于经销商应当承担的服务项目和标准都有详细的规定,而且还派驻数十名服务经理常驻市场进行现场督导。对于不同等级的服务委托商他们采取分类管理,要求也不一样,但必须通过他们的考核取得相应的资质。
电动车、家电这类行业通常都采取委托服务的方式,委托模式虽然降低了成本,但也存在一个很大的弊端,就是对于服务的品质无法把控。新日的解决措施是采取服务单独结算的方式,据了解,目前大多数电动车品牌的服务费用结算都是打包的,服务单独结算的好处就是增强了资金的流通性,大大调动了经销商服务的积极性,同时,这种方式也可以有效规范经销商的服务品质(一旦有用户投诉,可以直接从服务费用里扣除)。
新日为每一名用户都建立有电子档案,实行跟踪服务,会定期提醒用户进行各类保养,提升车辆的安全性,同时,用户所有的维修记录都会在后台显示,比如发现某用户近期维修次数较多,就会电话回访。此外,400客诉电话、微信服务号、官网都面向用户开通,用户对产品或者服务不满意都可以直接反馈给厂商。
与的
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自80年末以来,随着中国市场经济的快速发展,市场调查行业在中国得到了迅猛的发展。那么下面是读文网小编整理的2017年市场营销学案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
黄太吉:从“煎饼果子”到“外卖”,3年3变为哪般?
时间定格在2012年7月。
定位白领一族的黄太吉,在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。
挑选较差位置的原因有两个:一是房租便宜,二是线上引流。希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉,就这样踏上了创业的征程。
互联网餐饮风口,加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡,短短数月,就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北,让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下,多的是自叹弗如。
黄太吉的成功虽然短暂,但其在营销模式和互联网上的创新,都对传统餐饮业带来巨大冲击,特别是“国八条”出台后,传统餐饮业举步维艰的这几年。而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。
传统餐饮人从不屑一顾,到按捺不住关注、学习、应用互联网,甚而四处寻找“灵丹妙药”,主动寻找互联网的入口,餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上,并逐渐走向立体化竞争。
餐饮业的主动求变,火了大众点评、美团等团购平台,也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖,在百舸争流的移动互联网时代,逐渐沉寂的黄太吉再次出击,竖起“外卖”大旗,携资本青睐以求一博。
煎饼果子
从“街边摊”到“大雅之堂”
2012年,中国互联网行业正在被新浪改写,一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国,所有人趋之若鹜。
这种点对面的开放模式,极具互动性的营销价值,将微博推向高峰。
黄太吉能在微博时代迅猛崛起,第一要素在于赫畅的从业经历,使其对互联网行业发展趋势有着精准把握,以及对广告设计的精通,对营销的熟稔,给予了他借助新媒体平台,以创意的手法与消费者互动的机会。
新奇的餐厅设计,持续不断的话题制造,当然少不了众多的炒作:外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中心不能自拔。
不管是打着好玩的旗号,亦或与跨界的结合,还是对热点的抓取,赫畅成功引爆了各种话题,各种新奇的手法,让粉丝们自动在微博上转发,赫畅更是身先士卒与每一个留言的粉丝互动……让煎饼果子从“街边摊”走进“环境优美的餐厅”成为现实,黄太吉的品牌知名度在中国声名鹊起。
从“产品矩阵”到“品牌矩阵”
黄太吉演绎了一个神话般的故事:从“煎饼果子”起步,到多元化品牌矩阵的布局,黄太吉只用了短短的两年时间。
这当然是一个神一样的传奇!我们抛开那些玩得极为花哨并被炒烂了的营销手法,去重新审视它的品牌战略。
“煎饼果子”是黄太吉的战略大单品,承接的是产品功能和品牌功能,以此吸引资本的输入,以创新的互联网营销得以快速品牌化。
从自身发展需求,以及市场多元化的角度出发,黄太吉开始围绕煎饼果子打造产品矩阵:五花肉卷、风味卷饼、豆腐脑、豆浆、油条、自家秘制肉、凉面、卤汁、莲藕猪骨汤、南瓜羹、盖世苏泊汤、麻辣个烫等,酸甜苦辣可谓样样俱全,以此应对单一产品的功能和利润局限性。
然而20平方米左右的小店难以承载如此立体的产品布局,消费者的体验较差,相比麦当劳员工每人每小时5单的业务量,黄太吉员工只能做到每人每小时0.7单。
巨大的差距,想必让赫畅吃惊得闭不上嘴。
关键是,黄太吉快速扩张的野心并不在此。
赫畅开始抛掉对标的麦当劳,喊出百丽来挡枪,为的就是品类多样化下的多品牌运作,而这较能获得资本的青睐。
于是,黄太吉以类百丽模式为借口,迅速多元化,想以品牌围剿的形式,将商圈人流一网打尽。
2014年6月,赫畅的众多子品牌布满了商圈的各个角落:“从来”饺子馆、川渝风味的“大黄疯”小火锅、主打炖菜的“牛炖先生”以及“叫个鸭子”“幸福小冒菜”……黄太吉神话继续,短短一年多时间,连锁发展40多家。
潮水退去方知谁在裸泳,几个月后,餐饮形式突变,投资热逐渐降温,黄太吉也走在了关店的道路上。
不是事与愿违,而是事物都有其自身的本质和发展规律,餐饮也不例外。为人类提供食物是餐饮的本质要求,而食物的第一铁律就是“好吃”。
以互联网切入餐饮并迅速成功的黄太吉,似乎忽略了这个常识,也许是无意,也许是力有不逮:打着产品主义旗号的黄太吉,在要钱有钱、要人有人、要名有名如日中天时,却没有去认真研究如何弥补自己在产品上的短板,而是继续在自己擅于传播的长板上不断狂飙。
长板越长,短板越发显短。知名度越来越高的黄太吉,使大家对其产品的心理期待也越来越高。然而,名不副实的结果是顾客下次不愿意再买单,黄太吉慢慢从高峰跌向谷底。
黄太吉公布投身“外卖”那天,宣告了它彻底走下神坛。
赫畅难解“多品牌矩阵”
下的困局
“我确实败了。”赫畅曾公开承认之前的黄太吉已经成为过往。
黄太吉打着产品主义的旗号,却并不能将产品做到极致,而是更多地去塑造概念和炒作,被盖上了过度营销的大檐帽,深陷其中难以自拔。
但仅这一点,也不足以搞垮这个互联网煎饼果子之王,有大量资金支撑的黄太吉,有的是时间和实力提升产品。
可惜的是,此时它却又走向了多品牌运营之路。作为一个新崛起的餐饮品牌,选择聚焦一个品类来实现竞争破局是不错的战略,黄太吉也得以快速实现品牌的成长。
但消费者对黄太吉的认知,恰恰是建立在煎饼果子这一品类上,而多品牌的运营,让消费者无所适从,极大地稀释了黄太吉辛苦建立起来的品牌认知。
从黄太吉的扩张角度看,多品牌战略有着强大的强盗逻辑,这也许是黄太吉追逐资本的无奈选择。逻辑没错,但选择的时机可能错了。在赢利能力上,开的店越多,边际成本越高。然而,快速的直营跃进,资金回笼速度缓慢,根本跟不上开店的步伐。
赫畅一直对外念叨,“产品=制造+认知”,事实是,黄太吉眼花缭乱的营销告诉我们,它一直游离在产品制造之外来谈认知。消费者不是傻子,短期会为你的营销概念买单,时间长了呢?
如果将单店效率与规模发展速度进行有效结合,或许黄太吉不会这么快倒下。打着产品主义的旗号,却行平台战略的构思也没有错,但只是一味地玩概念,消费者就一定会抛弃你。
平台战略:
“黄太吉外卖”要去向何方?
2015年10月,沉寂数月的黄太吉,突然对外宣布获得B轮融资1.8亿元,它再次被舆论推到风口浪尖,但这次却已面目全非,彻底与过往南辕北辙。
这次重生,黄太吉看到了自己的产品短板,选择联手产品生产方打造餐饮外卖平台:开放中央厨房—吸引品牌餐饮产品合作—在黄太吉的中央厨房对各品牌的半成品产品进行加工—集中从中央厨房工厂店进行配送。
这种以供应链为入口的模式,背后的逻辑仍然是改变餐饮业居高不下的成本结构:利用外卖送餐,破解传统餐饮成本结构中最大的一环—餐厅场景,以中餐品牌企业产品为核心,形成工厂集中生产模式,并以黄太吉自建的配送团队,进行3公里以内的30分钟快速配送。
相比百度、美团外卖等,黄太吉外卖在模式上有新意。百度、美团等外卖对合作餐饮企业的品质把控以及配送效率上都比较差,也解决不了餐饮企业场景成本太高的问题,而且场景还在移动化过程中。
黄太吉模式则希望击中这一痛点:品牌餐饮企业负责解决品质和口味问题,黄太吉负责解决销售和配送问题。虽然都是帮助餐厅做增量,但黄太吉想做的是,真正利用餐饮的剩余产能,而百度外卖类则会与在餐厅就餐的顾客抢生意。
理论上,善于发现机会的赫畅又找到了一个市场风口,目前已经有不少品牌加入黄太吉的外卖平台上,如传统早晚餐品牌“净雅”“新加坡妈妈烤包”……黄太吉外卖还与百度外卖、饿了么、美团外卖、口碑等达成合作,借用它们的平台资源,形成立体的入口。
然而,另一个困难又摆在了赫畅面前,配送团队的高成本和效率要求,以及物流管理需要的高度系统、高度精密的运营体系,是不是擅长概念思维的赫畅所能把控的?如果力有不逮,他是否找到了能与他互补的合作团队?
一切都有待时间检验……但不管未来如何,赫畅与黄太吉的创新精神,仍然值得餐饮人学习。
在不确定的时代,我们需要让改变发生。
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在中国,大多数民营企业都未建立合理的薪酬制度,薪酬制度的缺失往往影响人力资源各个制度有机结合,不能充分发挥企业人力资源各个制度的功能,甚至发生矛盾,从而大大影响企业人力资源管理效果。读文网小编把整理好的薪酬管理案例分析分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1、补偿性原则要求补偿员工恢复工作精力所必要的衣、食、住、行费用,和补偿员工为获得工作能力以及身体发育所先行付出的费用。
2、公平性原则要求薪酬分配全面考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任等因素,考虑外部竞争性、内部一致性要求,达到薪酬的内部公平、外部公平和个人公平。
3、透明性原则薪酬方案公开。
4、激励性原则要求薪酬与员工的贡献挂钩。
5、竞争性原则要求薪酬有利于吸引和留住人才。
6、经济性原则要求比较投入与产出效益。
7、合法性原则要求薪酬制度不违反国家法律法规。
8、方便性原则要求内容结构简明、计算方法简单和管理手续简便。
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为了缓解就业压力,党和政府鼓励大学生创业,以创业带动就业。今天读文网小编为大家整理了关于大学生创业案例分析的相关文章,希望对读者有所启发。
2011年5月,这边央视还在热播《旗袍》,那边“一路听天下”就准备了有声书的制作。热衷把畅销书制作成有声读物的朱国勇,最近又从央视热播剧中发现了财富金矿。从穷学生到富翁,这位36岁的大男孩是如何完成这一华丽转身的?
初出茅庐,
在电台赚到第一笔
朱国勇出生在大庆市一个石油工人家庭。20岁时,他考进黑龙江商学院,学的是市场营销专业。学了一段时间后,朱国勇觉得还应该到实实在在的市场中体会一番。
朱国勇承认自己当时有点虚荣。上世纪90年代,名片是个绝对的奢侈品,一个公司可能只有总经理级别才会考虑。出去闯荡时,他也想有一盒自己的名片,于是囊中羞涩的朱国勇经过一番努力后,与一家名片社达成协议:对方为他免费印一盒,代价是朱国勇帮助人家销售名片。
小伙子经过考察后认为,要想增加名片销量,被动等待客户上门是不够的,应该主动出击。于是他带着样板去各家公司推销。他说:“一开始人家都以为我是骗子,因为那时还没有上门销售的概念。当听说货到付款还不收预付金时,有人决定尝试一下。”朱国勇的敢闯很快收到回报,名片销量直线上升。那时名片几乎成了身份的象征,朱国勇凭借一张“三寸不烂之舌”,让不少公司的小科员都想印盒名片威风一下。
然而一年后问题随之而来。朱国勇独创的上门销售方式很快被其他名片社仿效,销量开始下滑。这一次,敢闯的朱国勇把触角伸向省内的二线城市、自己的老家——大庆。朱国勇发现,在大庆,印制名片更是只有一两家公司能接的“技术活”,而且价格比哈尔滨高出一倍多。
机会又一次眷顾这个初出茅庐的小伙子。朱国勇开始上门推销名片,拿到的订单去哈尔滨加工,去掉车费,一盒能挣四五十元。名片生意一发不可收拾。到了1995年毕业的时候,朱国勇的个人账户上已经有了30万元存款,这在当时是个天文数字。
2000年,朱国勇开始初涉广播行业,这也正是日后他“一路听天下”事业的开始。小伙子走了一条捷径:借鉴单田芳旗下一个广告公司的模式,“他们用评书资源置换广播电台的广告,然后试图统一销售这些广告”。朱国勇认为,虽然他们的模式很好,但是听评书的目标人群相对较窄,可以考虑做一些畅销书的有声版,这样才能保证内容的与时俱进。
就这样,通过制作畅销书的有声版与广播电台节目做置换,朱国勇仅用半年的时间就和五十多个广播电台合作,并开设了栏目叫《畅销书场》。不过朱国勇很快又发现了问题,广播广告想要有效果,要么时间播得长一点,要么播的频率高一些。但是朱国勇拿到的广告资源,每个台只有一两分钟,既做不到长,也做不到高频率。现在回想起来,朱国勇仍然心有余悸。“五十多个广播电台都是二三线城市的,因为一线城市的节目都要用真金白银进行买卖”。
“当置换发展出现短板的时候,我就把全部的精力投入到如何设置广播内容的问题上。《三国演义》、《水浒传》等作为联播的内容有些老,因此我必须考虑改一些新的题材”。朱国勇干脆决定把制作的畅销书有声版当成广播节目播出,25分钟一集,到了广播时间就播放,然后收取投放在该时段的广告费。
2006年6月,朱国勇迎来公司创建后的第一笔大单,在电台赚到了人生中的第一个100万!
发现商机,
用有声书赚耳朵的钱
2007年2月,事业有成的朱国勇一个人开车从北京回东北老家过年,12个小时的长途跋涉让他倦意不断。他刚买的两本畅销书还“躺”在后备厢中没来得及阅读。最闹心的是遇到堵车,当时他就想:“要是把读书改为听书该多好!”就是这个灵光一现的念头让朱国勇开辟出一片崭新的天地。
说干就干,他马上和几位畅销书作者签约买下有关版权,又找到一家著名唱片公司,委托其将畅销书制成车载有声书。原以为这种时尚玩意儿推出后,马上就会受到市场热捧,令朱国勇感到意外的是,单本30元的售价与普通娱乐CD相比,不仅没有价格上的优势,相反,人们对有声书还缺乏了解。这令朱国勇大伤脑筋,到底该如何打开市场销路呢?
他将自己的客户定位于有车一族,谁经常和他们打交道而且联系最为密切?“当然是加油站”,想到这里朱国勇的眼睛不由得一亮。他马上找到中石化,因为它的加油站遍布全国各大城市。
然而事情并没有他想象的那样简单,毕竟对方是大型国企、石油巨头,手续比较繁琐不说,一般的公司人家根本没兴趣也没时间陪你玩。不过,经过一番奔走,朱国勇还是用真诚打动了对方。他说:虽然中国汽车人群都喜欢车载CD,但相对于评书、相声、音乐等内容,车载有声书对他们的磁性更大,大多数人十分渴望通过耳朵来欣赏最新流行的畅销书,以跟上时代的潮流。更重要的是,车载有声书还能在遇到堵车时给车主带来一种美丽轻松的心情,同时提高了驾驶的安全度。
那么这对中石化会有什么好处呢?这才是合作方最关心的问题。“车主在加油时能免费得到我们的有声读物,这比你们赠送的报纸、杂志更有吸引力”。朱国勇知道各大加油站平时竞争十分激烈,也许一个很时尚的好东西就能吸引来大批顾客。对方果然很感兴趣。
不久,人们在北京东三环附近的加油站发现一件很有趣的事:凡是加97#、98#汽油的车主(经调查他们大多是年收入20万元以上的高端消费的中坚力量),经常能够收到免费的礼物——“一路听天下”的车载有声书试听光盘。这些光盘有《杜拉拉升职记》、《鬼吹灯》、《明朝那些事儿》等有声书内容。只需放进车内光盘就能收听,精彩纷呈的内容,配合紧凑优雅的音乐,能让人顿时忘掉堵车的烦恼,进入一段愉悦的驾车行程。很快,这种现象又在国内很多城市的中石化加油站出现。
很多人从“一路听天下”买来车载有声书一听,个个惊喜异常。就这样通过口口相传,向朱国勇公司订阅有声书的车主越来越多。
羡慕吗?
我成为“听经济”时尚达人
朱国勇坚持他的大客户原则,继中石化之后,他很快又和中石油签署了合作协议。携手两大石油巨头,使他获得全国范围内四万多家加油站的发行渠道,覆盖全国五十多个城市。朱国勇把自己的事业比作“在巨人的肩膀上做事”。很快,汽车、金融领域都出现了有声读物。
“一路听天下”每月推出两部最新的畅销有声书供用户选择。比如去年10月推出的《盗墓笔记》,是朱国勇与作者南派三叔直接签署的独家买断协议,绝对满足了“盗墓迷”的耳福。而《做单》、《如果这是宋史》、《中国最穷小伙子发财日记》这些时下最流行的畅销书,同样受到很多白领的热捧。
由于人们可以自由选择喜欢收听的内容,较之广播电台而言,车载有声书更为个性化,而且纸质读物被转变为有声读物,充分满足了工作时间紧张的人群的需要。短短几年间,用耳朵“阅读”有声图书就成为一种时尚。不少社会名流也开始由看书转为“听书”。
一家出版社的老总羡慕地调侃:朱国勇的生意简直火得一塌糊涂!一次记者到他公司采访,看到电话铃声不断在前台响起,四个话务员忙得焦头烂额。“《盗墓笔记2》到了,我们会在第一时间发给你。”电话这边几名女孩几乎在做同样的回答。
原来《盗墓笔记1》出了之后,很多有声书发烧友都急切期待《盗墓笔记2》的出版,但演播者周建龙却在医院接受胆结石手术治疗,因此《盗墓笔记2》的录制工作只好暂停。虽然只比预计的时间推迟了5天,就在这短短数日,公司前台的电话几乎被打爆。“周建龙是哈尔滨话剧团的著名编导、演员,有声小说播讲是其业余爱好,很多粉丝都是从《鬼吹灯》的有声书认识他的,如果他缺场《盗墓笔记》,后果可能会非常严重。”
当时,朱国勇的神情显得很焦虑,但同时他为这些“粉丝们”的热情所感动。“平时,可能员工们都不会感觉到我们的影响力,但是直到这次意外发生,我们公司的职员上下都鼓足了干劲”。朱国勇认为自己是因祸得福,因为他知道自己已经开始控制听众的耳朵了。
《铁梨花》在央视的热播,又让朱国勇嗅到了新的商机。“有没有发现人们普遍都有这样的习惯,看到喜欢的电视剧后,还要再去搜罗一下它的原著?”他一脸神秘地问记者。这些人要么是因为喜欢电视剧的情节而追求原著的完整性,要么是想要比照一下剧本和原著相差多远。既然很多人对看原著有浓厚的兴趣,朱国勇认为这就是一个很好的赚钱机会。结果4月份一拿到这本书的版权,公司就马不停蹄地开始录播,产品投放市场后不少城市的销售点都出现了抢购现象。这令一些唱片公司的老板都惊羡异常。
今年5月,他的目光又瞄准了收视率很高的《旗袍》。在朱国勇看来,央视在给自己打免费广告,只要将他们在黄金档播出的电视剧变成有声书,差不多每部都会很畅销。
“我们赚耳朵的钱”。朱国勇认为,一个人可以连续听好几个小时的音乐会,但是他不能连续看多场电影。道理很简单,眼睛看多了会发涩,但是耳朵听多了不会有太多副作用。所以,这是人们可以接受的方式。“虽然听到的没有看到的生动,但是听可以抢到更多的时间”。
摆在朱国勇书架上的是林林总总的畅销小说、悬疑小说、恐怖故事、热门经管等。如今,“一路听天下”已经和多家著名出版机构合作,获得了4万集有声版权。他说目前“听书”的主力军是有车一族以及办公室白领。谈到公司前景,朱国勇更是信心十足,他说目前中国有7000万车主,如果有一半的人愿意每月支付30元听有声书,那么,一年就有超过90亿元的市场需求。何况以中国汽车市场每年两位数的增长率,这个数字用不了几年就会翻倍。
如今“一路听天下”已成为国内车载有声书第一品牌,36岁的大男孩朱国勇也成了令人羡慕的富翁。因非常看好公司未来的发展潜力,去年华尔街一家风投公司的老板主动找到他,一下就大手笔地投进1000万美元。朱国勇计划在2012年,将他的龙杰网大文化传媒公司在纽约纳斯达克市场上市,成为中国听书第一股。
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知识经济时代要求年轻大学生担负起创业的历史重任,就业压力增大也将越来越多的大学生推上了自主创业之路。今天读文网小编为大家整理了关于大学生创业案例及启示的相关文章,希望对读者有所启发。
在80后大学生创业的群体中, 80后女大学生是一个特殊群体。由于女性的自身条件和社会家庭的压力,她们的创业路则显得颇为艰难。但是他们依旧能为社会交上满意的答卷。 80后女大学生创业还处于摸索阶段,对于创业的态度基本上都是:先就业,再创业,稳步渐进;选择的创业项目也多以以服务业和小型加工业为主;目前她们面临的困难主要是:体力小,压力大,胆量不足。
让我们以台州市椒江、三门、温岭等地的80后女大学生创业者为例,来看看他们的事迹吧!
80后女大学生创业态度是先就业,再创业,稳步渐进。
与许多一出校门就踌躇满志、想要创一番事业的男性不同,80后女大学生的创业动机普遍较低,考虑更加慎重。但作为年轻人,她们同样有着理想和激情,对于创业有着积极乐观的态度。这个群体中,一毕业就创业的人不多,大多选择先就业,有了基础再创业。
80后才女金莎就是这样。2007年,金莎从英国格林威治大学毕业后,先在上海一家外企找了份工作,后来回到家乡温岭工作。她选择先就业,就是打算进一步锻炼自己,为将来创业储备经验。
金莎的父亲经营一家箱包企业。2008年,受金融危机影响,企业效益不断下滑。金莎很想帮父亲走出困境。而且,经过一年的锻炼,她觉得,在单位已经没什么可学,索性辞掉工作,走上创业路。
她大胆革新,在短时间内,帮助父亲的企业从完全内销转为以外贸为主。2009年,金莎负责的箱包外贸营业额达三四千万元,是以前企业总营业额的2倍。
与金莎不同,2007年,葛加林从温州大学毕业后,在家人的建议下,回老家温岭找了份不错的工作。当时,她并没有创业打算。
2010年初,葛加林结婚了。在准备婚礼的过程中,她发现,台州缺少物美价廉的品牌婚纱定制店,这个市场很大。加上当时,因为各种原因,葛加林有了跳槽的念头,就对台州婚纱定制市场做了一番调查。
而后,她更加确定,创业的好时机到了。7月,葛加林用工作3年的积蓄,在温岭开了一家品牌定制婚纱店。第一个月,就预定婚纱10多套。
之后,笔者还采访了一些即将走出校门的女大学生,她们中多数表示不会直接创业。“现在,自己各方面还没准备好,先找工作,等以后有好的机会再创业吧。”台州学院的鲁婷婷说。
鲁婷婷的同学陈燕在学校做过小生意,但最终失败了。现在,她对待创业更加理性,“我一直对创业很有兴趣,但风险有点大。还是先找工作,走一步看一步。”
80后女大学生创业项目选择以服务业和小型加工业为主
采访中,笔者发现,女大学生创业,除了考虑时机外,对项目的选择也经过深思熟虑。她们会依据女性自身的特点,找最能发挥自己优势的项目。
笔者从市妇联了解到,我市女大学生的创业项目主要集中在服务和小型加工行业,如网店、母婴用品商店、燃料加工小作坊等小成本、小风险项目,颇受她们欢迎。在市妇联提供的“2010年中国女性创业能力开发项目学员推荐名单”中,选择此类项目的创业者达到70%。
葛加林选择开婚纱店,还看中这一行业的消费群体主要是80后、90后的女性,与自己年龄相仿,比较容易沟通。“我也刚结婚,她们的想法基本上我都能了解,很快就能跟客户变成朋友。她们也会帮我介绍新客人。”她这样说。
翟玲玲是台州学院2009届毕业生。现在,她与另外2名同学在学校里开了家格子铺小店,每月收入四五千元钱,日子过得很舒心。
翟玲玲直言,当初将格子铺开在学校,一是因为资金投入小,二是看重校女大学生的消费能力。“我也是女大学生,当然了解女大学生的消费心理,所以,选择经营一些服饰、护肤品、小礼品等。”
事实证明,翟玲玲的选择是正确的。她的格子铺生意红火,还一度引起其他店铺的模仿。现在,她和同伴正在计划再开一家店,一步步将格子铺做大。
除了选择消费群体以女性为主的服务性行业,小型加工厂也受到女大学生的青睐。主要原因是,这样的小加工厂只需要几台机器、几名工人就可以办起来,相对来说,风险较小。
今年29岁的李星就在椒江章安街道经营一家线厂,做流苏加工。厂里的固定员工不多,半成品制成后,就在当地招聘临时工完成手工加工。业务好时,临时工就多招一些,业务不好时,就少招,基本不用担心要养工人。资金压力也小很多。“附近都是这样的小厂,规模不大,需要的流动资金也不用很多。”李星说。
80后女大学生创业:体力小,压力大,胆量不足
一个毫无争议的现实是,女大学生们在创业过程中,碰到了许多困难。其中,体力小,压力大,胆量不足是比较普遍的软肋。
体力上的不足,女性天生不如男性,创业中碰到体力活,确实给女大学生们带来不少困扰。今年24岁的何李花从台州学院毕业后,在椒江开了间工作室,做广告加工业务。初
期,她的团队只有2个人,伙伴负责在温州监督产品加工,她负责台州的一切事务,接单、搬运、送货等。
不管刮风下雨,何李花都要骑着摩托车去各地送货。因为力气小,男生一趟能搬完的货,她要跑上两三趟。碰到没有电梯,就更加吃力。一天下来,常常累得躺在床上不想动。“如果是男生就好了,肯定轻松很多。”她无奈地说。
体力上的苦,有时忍忍就过去了,而面对父母、亲戚朋友的“过分”关心,女大学生们倍感压力。李星说,当初,她选择和男朋友创业时,就遭到家人的极力反对,“女孩子干吗去吃这份苦,找份安稳的工作,不好吗?”面对这样的关心,李星只能一次次回答,自己不怕吃苦。
何李花也有同感。创业初期,业务没有起色,有时候,一天之内,她会接到家里五六条短信,询问经营情况、个人情感问题等,这给她造成了很大的心理压力。“女孩子更加有年龄压力。男生就算不成功,拼到30岁也没什么,女生坚持不了这么久。”何李花这样说。
另外,胆量不足、风险承担力弱也是女性创业者的一大特征。这从她们选择的创业项目上就能看出。在采访中,大部分创业者还表示,暂时不会扩大经营项目,选择一步步稳扎稳打。
市妇联发展部的金部长说,在台州众多企业中,女企业家资产过10亿的很少,这主要是因为女性普遍采取保守态度,走稳序渐进的发展道路。
作为80后的女性主人翁,这些80后女大学生们克服社会、家庭压力和自身困难选择创业实属难能可贵。笔者认为政府应该给予她们更多的关注,社会应为她们提供更多便利,亲人朋友之间也应给予她们更多的鼓励和支持,让这些80后女大学生创业者能够放开手脚,大展宏图;由此才能体现社会主义大家庭的和谐和温暖。
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劳动法从其产生时起便肩负起保护劳动者利益和对社会利益关系进行调节的使命。下面是读文网小编为你整理的案例分析劳动法,希望你喜欢。
案例:
赵某是某公司的销售代理。2008年,该公司与其签订劳动合同。合同规定:赵某可以从产品销售利润中提取60%的提成,本人的病、伤、残、亡等企业均不负责。在一次外出公干中,由于交通事故,赵某负伤致残。赵某和该公司发生了争议并起诉到劳动行政部门,要求解决其伤残保险待遇问题。请对该案例进行分析。
分析:
《劳动合同法》第3条规定的订立劳动合同要遵循的合法原则,是指劳动合同的订立不得违反法律、法规的规定。法律、法规既包括现行的法律、行政法规,也包括以后颁布实施的法律、行政法规,既包括劳动法律、法规,也包括民事、刑事、行政和经济方面的法律、法规。合法原则包括:劳动合同的主体必须合法;劳动合同的内容必须合法和劳动合同订立的程序和形式合法。
《劳动合同法》第26条规定:用人单位免除自己的法定责任,排除劳动者权利的,属于劳动合同的无效或者部分无效。赵某与公司订立的劳动合同中规定的公司不负担赵某任何伤残待遇费的条款属于用人单位免除自己的法定责任,内容明显违法。因此,这一条款是无效的。
案例:
公司派王某到美国接受为期6个月的专业技术培训,培训费用为3万6千元,公司和王某签订一个服务期协议,王某接受培训后必须为公司服务3年,否则,要向公司支付违约金。如果王某培训后在公司工作满2年后想解除合同,那么王某应该支付多少违约金?
分析:
根据《劳动合同法》第二十二条的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。在案例中王某违反服务期协议,应当赔偿公司1万2千元(即36000元违约金分摊到3年的服务期,每年为12000元),而不需要全部赔偿。
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卖出一双鞋子,如何做好售后的服务?有没有鞋子售后的案例来进行分析?来看看下面读文网小编为你带来的鞋子售后服务案例分析吧,这其中也许就有你需要的。
疑问一:“不穿怎么知道有问题?”
“如果你买了一双新鞋,十天之后觉得不满意,只要没穿过,我肯定会同意无条件退换货,但是穿过的就不行,我们没办法进行二次销售。”5月27日,记者在朝阳大悦城二层Tata专柜以消费者身份走访时,一位刘姓工作人员这样说。该店承诺七日内包退换的新鞋必须完好无损、没有任何磨损情况。
对于商家“拒不退换”的解释,消费者冯女士则表示不解,“只有试穿才知道鞋子合不合脚,只有穿了一段时间才能知道鞋子有没有问题,一旦鞋子真的有问题,商家反而拿穿着磨损当理由,这是不是有点儿过分呢?”
解读:对此疑问,北京至普律师事务所的李圣律师表示,我国鞋类三包规定中明确规定,消费者正常穿着造成的鞋底磨损并非由穿着不当、自行修理或被人为破坏导致,因此,只要在“三包”期限内,商家不能以这些理由来拒绝消费者退换问题产品的要求。
疑问二:“影响二次销售”依据何来?
“穿了肯定就会有磨损,我们就没办法再卖给其他消费者,所以不能退换。”工作人员在接受记者采访时坦言,所谓的“影响二次销售”是指已经卖出的产品被消费者穿着,造成磨损。“除非是顾客没有穿过的,买完了觉得颜色不好看、或者鞋子看着不顺眼,只要没下地走,我们肯定会无理由退换,但穿过的就不行。”
当记者询问二次销售的鞋具体标准依据从何而来、消费者选购的新鞋是否可能为“被多次退换”的产品时,Tata专柜的有关负责人并没有给出明确答复,只是声称“这些都是公司的要求和规定。”
解读:如今,国内一些鞋类品牌率先在线上市场推出了“7天无理由退换”,赢来消费者一片好评之声。与此形成鲜明对比的是,一些知名品牌依靠着自身影响力和可观的市场基础,一边承诺提供“三包”服务,另一边则竭力推脱问题产品的责任,导致消费纠纷频频上演。业内人士表示,如果商品有质量问题,无论是否影响二次销售,消费者都可以根据质量“三包”的规定要求退换,这样的品牌才经得住未来更加激烈的市场考验。
疑问三:时间成本谁承担?
只要消费者提出退换货要求,首先面对的便是与商家协商、周转的时间的成本。购买七日内要求商家退换“问题”女鞋屡次无果的冯女士在采访时提到,“一趟趟往专柜跑,浪费的时间都必须自己承担,想退换一双问题皮鞋,必须给商家提供出各种质检证据,退换成本太高了,怪不得遇到产品问题,很多消费者宁愿忍气吞声,也不愿意跟商家计较。”
解读:对于消费者降低品牌信任度的主因而言,产品质量问题只是外在的“导火索”,在解决产品问题过程中,商家的态度和应对措施、消费者面临的时间成本和精力损耗或许才是诱发信任危机的深层原因。高昂的维权成本致使消费者“失声”,久而久之便对品牌产生失信力,如果面对消费者亟待解决的问题,商家只会一味回避或竭力推脱责任,那么,即使是再出名的品牌鞋类企业离衰败之日不远矣
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21世纪是知识经济时代,创业意识及其能力是这个时代发展的引擎,因而很多实事与理论指出知识经济的时代即创业的时代。今天读文网小编为大家整理了关于创业成功案例分析论文的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
案例描述:2006年,360开始做360安全卫士的时候,没有商业动机,没有想到怎样挣钱,更没有想到未来要做免费杀毒,也没有想到要做浏览器,做搜索。做360的目的很单纯,就是要直接把那些流氓软件都干掉,不管它的干爹是谁,七大姑八大姨来说情也不行。
那个年代,除了网易,几乎所有的互联网公司都做插件,不经用户同意,强制性地向电脑里面安装,然后劫持流量,乱弹广告。老百姓把这种插件叫流氓软件。
那个时候,流氓软件肆虐,用户叫苦不迭。如何解决流氓软件问题,对此基本上分为几派。一派是法律派,认为流氓软件的问题必须通过法律来解决。但是,互联网发展的速度飞快,而且在互联网上取证非常困难,先不说能不能立案,即使能立案,官司完整地打下来,也需要好几年。一派是政府派,认为要通过政府部门来解决问题。潜台词是老百姓永远是草民,碰见问题需要政府给自己当家做主。但是,有那么多矿难问题、食品安全问题政府都没时间解决,流氓软件又不死人,政府哪有功夫解决?后来,有关部门组织了大的互联网公司一起参与制定流氓软件的标准。我一看,这些公司全是做流氓软件的。最后,这个会议给我印象最深的一句话,就是大家要求在查杀流氓软件的时候,一定要慎重。
360主张第三条道路,以暴制暴派,就是把武器发给用户,让用户来解决问题。用户被流氓软件欺负,就是因为不懂技术。360给用户一个免费的工具,能把流氓软件都干掉。这样的话,电脑就太平了。
早期的360安全卫士技术含量并不高。查杀流氓软件,像金山、瑞星这些公司绝对是有技术能力做的。但他们都不愿意干这事,也不敢做这件事。他们不愿意做,是因为不挣钱,他们卖杀毒软件,卖一套就好几百。做一个免费的东西,虽然用户欢迎,但不挣钱的话,有什么用?他们不敢做,是因为不愿意得罪人。大家抬头不见低头见的,都在行业里混,你把这些中国知名互联网公司的流氓软件杀了,得不偿失,压力是很大的。
难道周鸿祎压力不大吗?当然大,但没办法。查杀流氓软件,我是为了摘掉给我扣上的大帽子,是出于利己的动机,因此内心特别强大。如果是为了一个高尚的目标,我可能坚持不下去了。所以,我们做出360安全卫士,相当于为用户提供了一个免费的武器,专门查杀各种流氓软件。
从现在的角度来看,360的无意中成功,是因为当时中国互联网的网民在饱受流氓软件的危害,又没有人愿意出来解决这个问题。所以,我们出来解决这个问题,实际上就迎合了广大用户的需求。这给我们以后的启示是,360不仅要免费,而且必须以用户需求为核心。
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创业要想成功,除了有了点子以及热情是不够的,需要无所不用其极的接近真实。今天读文网小编为大家整理了关于创业者案例分析的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
我的演讲分三部分:首先,回顾一下过去十年教育行业融资概况;第二,对一些不太成功的融资案例做一些分析;第三,把一些经验告诉创业者,找融资需要注意哪些方面。
上篇·教育培训行业融资阶段
2000年-2006年
2006年新东方上市是整个教育行业的分水岭,它给整个教育行业带来了很大变化。2006年之前的主角是互联网教育平台和IT培训,尤其是北大青鸟、达内和华育国际,它们刚好赶上了2000年IT培训发展高潮。
当时,在线教育的业务相对比较传统,主要是跟一些大学合作发继续教育学历,比如弘成教育(中华学习网),它其实不算严格意义上的在线教育,只是通过网络授课。弘成教育的模式还是属于资源依赖型,并不是纯粹的在线教育。此外,精品学习网这个项目也不是很成功,它的定位是平台,但自己买流量的成本比较高,后来经历过转型,现在内部做了合并。而做在线招生平台的飞龙网也不是很成功,这很大程度上是受商业模式和教育行业发展阶段的影响。
而ATA公司把一些职业考试,用计算机的形式实现统一管理,当然这也是必须要跟政府以及行业协会等合作。ATA首先有资源优势,再加上技术优势,便形成了自己的商业模式,2008年初它在纳斯达克上市。
这批企业的特点是有资源优势和技术优势,但规模都不太大,营收规模最多也只有两三亿元人民币规模,市值比较小的,成长相对比较慢,这可能源于他们比较依赖资源支持。像ATA公司拿下一个新的考试项目,业绩能上涨20%-30%,但这要经过运作和招标等很多环节。并且随着经济形势的变化,ATA公司也会面临很大波动,比如当遇到股票危机,很少有人想去证券公司工作,这就意味着证券从业资格考试的人数下降,这也会影响其业绩。
北大青鸟是这批企业里面最可惜的,当时在整个教育培训行业里它都非常领先。2008年,北大青鸟本有机会上市,并且已经完成了路演,而当时创始人因为股票定价比较低就撤销了IPO申请。后来形势就更急转直下了,这一方面是源于IT培训的大衰退,另一方面则是因为资本市场窗口期关闭,而北大青鸟现在已经江河日下了。但青鸟体系确实出了不少人才,比如瑞思[微博]的创始人夏雨峰。
2006年-2010年
2006年新东方上市之后,投资人将视角转向到了包括语言及K12在呢的教育培训行业。新东方上市的第二天,环球雅思[微博]就拿到了软银赛富的投资,此后新航道也完成了融资。
2007年出现了扎堆融资现象,9月巨人[微博]完成融资,接下来学大和华育也完成了融资,而安博也完成了几次大的融资。VC在这一轮投资基本在两三年以后都有了收获了,出现了像环球雅思、正保远程、学而思[微博]和学大这样的上市公司。但是,其中也有一些不成功的案例。
2010年至今
2010年到现在,小额度投资一直在不断地发生,主要分布在素质类教育、早教项目、少儿英语[微博]项目和围棋项目等领域。龙文[微博]在2011年宣布获得4.5亿元人民币的投资是比较大的一笔,更大规模的投资就不太多了,因为上一轮的投资已经结束了,K12和语言培训的格局已经定局,出现黑马的几率基本不存在了。
而VC开始转向有特色的在线领域,因为这些领域的创业者有机会被大公司收购,比如有些投资人在投资一个项目前就先跟我打招呼说,以后要把该项目卖给我。在线教育领域未来可能会成长出一个或一批新的明星企业。
目前,在线教育领域并没有出现让人眼前一亮或者商业模式特别颠覆的企业。但为什么仍会涌现这么多投资案例?这主要是因为资本想要卡位,就像前几年的团购行业一样,那时拿到融资的企业也很多,但最后生存下来的并不多。当然,这里面也许可能会成就几家企业,比如传课网、多贝网、沪江网和猿题库这几个投资案例就比较典型。
现在从零开始的创业者一定要判断未来几年趋势和方向是什么,如果你现在做培训,尤其是课外辅导,已经没有获得融资的可能性,很多VC已经不看K12项目。除非你只是想做一个生意或者舒舒服服过日子,而不是想做一个全国性品牌,你仍然可以做课外辅导项目,毕竟这也是一种出路:不上市,收入稳定,时间和财务也相对自由。
中篇·不太成功融资案例分析
接下来看两个案例:一个是融资案例,一个是上市案例,最后结果都不太好。华育国际是从北大青鸟加盟商独立出来的,因为觉得市场很好不甘心只是加盟商,便成立自己的品牌来做。华育是2007年拿到软银2千万融资,之后马上扩张,但到了2010年就传来了各地学校纷纷倒闭和撤销的消息,到现在据说只剩下三所分校了,如果从当初的梦想和目标来看,这个企业已经没有了。
我们从这个案例能学到什么东西呢?第一个是大势,其实2007年拿到融资是个非常好的时间点,但是创业者要去判断这个行业未来的趋势,当时整个IT行业已经往下走了。那时惠普和IBM这样的IT企业最风光,但现在已经不是大家眼中值得仰慕的对象了,这就是十年间发生的变化,IT培训企业就要判断出来这个趋势,比如招生越来越难。在这个原因之下,管理也就容易出问题,如果你的管理和团队再跟不上,扩张越快也就意味着死的越快。如果你判断不对大势,还去拿钱大肆扩张、开店和招人,学生就招不上来,业意味着企业支出比收入多,你一定有资金消耗光的那一天,到最后不得纷纷关店和收缩,到现在就很难再起来了。我觉得这是一个非常明显的对趋势判断错误的案例。
下面说说上市案例安博。我们都觉得安博这家公司非常有特点的——它之前是没有业务的,所有业务都是买进来的。安博最早是一家提供软件技术开发,跟教育部合作提供一些技术服务的企业。不得不承认,安博的资本运作能力和融资能力是教育行业最强的,没有人比过安博,在上市前它已经差不多融了1.7亿美元,而且都是大基金的投入。它的并购能力也是最强的,在短短两三年时间花了十几个亿并购了23家学校和教育机构,很短的时间内。从这个过程来看,安博很成功,也很风光,商业模式也很独特,它不像学大、新东方和学而思这样靠自己开店和经营,而完全是买过来的,无论是实体学校还是培训学校,还是K12,还是一对一都买,买回来以后就形成了个很大规模的盘子。
我觉得安博资本运作的非常成功,也具有很独特的经营商业模式。但很多投资者都和我说觉得,自己看不懂这家公司,其实我也看不懂。我们太传统了,十几年如一日地特别辛苦在那干,而安博的发展好象不太符合一家企业正常的经营发展规律。去年安博的麻烦事就一而再再而三的发生,股价也从10块钱跌倒不到1块钱,现在整个公司已经被法院委交给毕马威托管,在做资产重新打包清算。
一家企业到这样的地步是挺可悲的事情,最重要的还是那句话——我们要做符合规律的事情,尤其教育是个非常传统的生意,非常慢的功夫,不是想那么容易地被打破规律一下做的很大。这并不是说不能并购和整合,而是我们一定要有这样的并购和整合能力。学大到现在也只是并购了一家很小的企业,投资了一家企业,因为我们没有那么强的并购整合能力,所以比较谨慎。
其实,成功的教育行业并购案例并不多,新东方收购的名师堂也卖回去了。但培生做的还不错,并购了戴尔英语、华尔街英语和环球雅思,而且都是很大的手笔。培生是百年企业,并购整合能力还是很强,儿中国的企业时间还太短,人才和体系各方面挺欠缺的。所以,中国教育企业想走到国际上,想成为具有国际影响力的企业,就一定要在短时间内补上这一课。
下篇·找融资需要注意哪些方面
作为一个教育企业应该怎么去融资?怎么才能吸引到投资?
中国教育市场容量非常大,因为人口比任何一个国家都大,随便做一个领域都是好几百亿的市场。此外,教育也是国计民生的消费领域,每个家庭对教育上的投入都是不遗余力的。我身边很多有住房的朋友为了孩子上学宁愿去中关村租房子,生活方式也就完全跟以前是天翻地覆的变化。而随着国民收入水平不断提高,对教育的投入越来越增长,因为大家都意识到好的教育确实能奠定一个人的发展基础,尤其在K12(注:从幼儿园到十二年级)阶段。
一、VC关注的三个问题
资本市场对教育是很了解的,学大[微博]去华尔街IPO路演的时候,我们前三页本来要讲K-12行业,很多外国听众说不用讲了,因为他们都非常懂。而关键就要看创业者的项目在市场里处于什么样的地位和潜力,VC通常有以下三个衡量标准。
1、市场空间和潜力
创业者不能说自己涵盖了全中国的教育,因为你只能在一个领域里深耕细作。此外,创业者还要看这个市场的潜力有多大,比如2000年左右,IT培训是热潮,彼时你要做高端幼儿园可能就没有市场。又比如学大面向的是中国两亿的中小学生,那门这个市场就很大,假使你的项目是面向有学习有障碍的孩子,那市场就非常小,除了公益基金也没人会投资你。
所以,定位很重要,创业者要考虑你的项目覆盖了多少人群以及他们的需求是不是刚性的。
2、商业模式
一个创业者选择市场可能不错,但与其它竞争对手相比,又会有什么优势和独特的地方?这个问题非常重要,当时学大之所以会异军突起就是因为了做个性化的一对一服务,当时市场上是没有这种模式。此外,瑞思[微博]学科英语牛就牛在创造了小学学科英语新品类,因为之前都是学习的新概念英语和剑桥考级英语。
所以,当创业者准备创业的时候,一定要考虑清楚有没有运作商业模式创新,创新可不可持续,怎么能在竞争激烈的市场做大。
3、团队
当一个创业者你选择好了商业模式的时候,他有没有能力去支撑它,而当企业规模扩大以后他还能否驾驭得了。对VC来说,这个问题是最难的,因为对人的判断是非常难的。所以,现在资本很喜欢有成功经验的人,比如季琦、周鸿祎、李学凌和古永锵,因为他们之前已经成功做了一家公司,只要出来创业就能拿到投资。但草根创业找资本就非常难了,门儿都见不着,VC都没有耐心听讲。
学大也是草根创业出来的,2006年就开始找投资,因为我们是互联网出身,知道一个企业更好的发展要靠资本。但时机不好,学大名气比较小,商业模式也不成熟。当时我们在上海见投资人,对方就说从来没听说过学大,还说等到上海所有家长[微博]都知道学大的时候再投资我们。我就想,到那时候我还要你的投资干什么?不过提前去接触VC也有一个好处——等到你所处的行业爆发时,你就会在他的视野里。
你非常难对一个团队下判断,因为非常不起眼的人最后可能很成功,而看上去各方面很优秀的人却会失败。比如学大的投资人鼎晖所投的一个教育项目失败了,该项目有两个创始人:一个是斯坦福大学的毕业生,一个是新东方出来的高管。这两个人肯定都挺优秀的,但这个项目最后却没成功,中间的问题很难用一两句话讲清楚,这包括创始人的格局和性格等等因素。
总体来讲,一个创业者需要有证明自己的能力和经验,这样才容易拿到钱。
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